Форма обратной связи для вопросов, которые не подходят под заявку, справку или обсуждение в чате.
Это не заявка на ремонт (для этого — тикеты), а персональное обращение к конкретному лицу правления.
Собственник выбирает, кому адресован запрос (председатель, казначей, бухгалтер), формулирует вопрос и отправляет. Адресат получает уведомление и отвечает в системе. Переписка сохраняется.
В рабочий список правления, где его можно назначить ответственному и обработать по статусу.
Да, чувствительные обращения должны быть доступны только тем ролям, которым они нужны для работы.
Да, история вопроса и ответ сохраняются вместе с запросом.
Посмотрите демо или подайте заявку на альфа-тест — обсудим, как именно эта функция закроет ваши задачи.
Кому полезно